1 (відредаговано ermak1022 20.08.2020 12:19)

Тема: Проблемы с подбором запчастей

С некоторых пор не открывается страничка с артикулами и стоимостью запчастей...

Общался с менеджерами - рассказывают, что усовершенствовали программу...... Необходимо установить браузеры последних версий (от 70,0 и т.д.)

У меня на нескольких компьютерах стоит ХР (так нужно для работы) и установить браузеры выше 50х версий не получится.
Открывал российский Экзист - все работает как нужно...

Кому нужно ваше усовершенствование, вашей программы, после чего нельзя нормально заказать запчасти???

Был постоянным покупателем (теперь уже был...) запчастей  Экзиста. Можете посмотреть мою историю покупок.

Последнюю закупку (на 7000грн.) пришлось сделать в "Автокладе", потому, как ваша "усовершенствованная" программа доступна теперь не для всех... Усовершенствуйте и дальше.......

С вашими усовершенствованиями вы больше потеряете, чем найдете……

2

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

ermak1022 писав:

С некоторых пор не открывается страничка с артикулами и стоимостью запчастей...

Общался с менеджерами - рассказывают, что усовершенствовали программу...... Необходимо установить браузеры последних версий (от 70,0 и т.д.)

У меня на нескольких компьютерах стоит ХР (так нужно для работы) и установить браузеры выше 50х версий не получится.
Открывал российский Экзист - все работает как нужно...

Кому нужно ваше усовершенствование, вашей программы, после чего нельзя нормально заказать запчасти???

Был постоянным покупателем (теперь уже был...) запчастей  Экзиста. Можете посмотреть мою историю покупок.

Последнюю закупку (на 7000грн.) пришлось сделать в "Автокладе", потому, как ваша "усовершенствованная" программа доступна теперь не для всех... Усовершенствуйте дальше.......

С вашими усовершенствованиями вы больше потеряете, чем найдете……

Уважаемый ermak1022,

мы разберемся, почему происходит такое происходит именно у Вас, но это единичное явление. Поэтому говорить о том, что мы теряем из-за усовершенствований, не логично.

Также к Вашим услугам   большой выбор каналов коммуникации : функция запроса на подбор, он-лайн чат на сайте, этот форум, ФБ, телефон и т.д., посредством которых наши специалисты по Вашему запросу с радостью предоставят необходимую информацию.

3 (відредаговано ermak1022 20.08.2020 12:26)

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

Запчасти всегда подбирал сам.
Такая проблема с заказами не только именно у меня. А на всех компьютерах, где стоит ХР
Можете сами проверить....

4

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

ermak1022 писав:

Запчасти всегда подбирал сам. Такая проблема не только именно у меня. А на всех компьютерах, где стоит ХР

ermak1022
конечно, я не сомневаюсь, что Вы можете подбирать самостоятельно.
Но если это не получается из-за описанных сложностей, то есть выход, о котором я писал. Это не значит, что мы недоступны в принципе.
Мы попытаемся найти решение такой проблемы, а пока Вы  можете использовать потенциал наших специалистов.

5 (відредаговано ermak1022 20.08.2020 12:34)

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

"Мы попытаемся найти решение такой проблемы, а пока Вы  можете использовать потенциал наших
специалистов."



Не сомневаюсь в компетентности ваших специалистов, но лучше решите проблему с заказами в программе....

Надеюсь, что это у вас получится....

6

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

ermak1022 писав:

"Мы попытаемся найти решение такой проблемы, а пока Вы  можете использовать потенциал наших
специалистов."



Не сомневаюсь в компетентности ваших специалистов, но лучше решите проблему с заказами в программе....

Надеюсь, что это у вас получится....

Уважаемый ermak1022!
Мы попытались вникнуть в суть проблемы. Причина - не наши технические ограничения, а политика компании Microsoft, которая  не позволяет установить современный браузер на Windows XP. Новые версии браузеров позволяют использовать новые технологии, а также выдвигают новые требования к разработчикам сайтов.
Поэтому для того, чтоб сайт был современным и поддерживал новые технологии, он должен соответствовать требованиями крупных поисковых систем и браузеров.
Мы не можем повлиять на компанию Microsoft и добиться обновления браузеров для Windows XP.
Приносим извинения за неудобства, но здесь мы бессильны! Пожалуйста, воспользуйтесь запросами для подбора товаров силами наших специалистов.

7

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

https://www.exist.ru - прекрасно работает со старыми браузерами и в сегодняшних условиях.... Можете проверить.

Вам озвучили проблему. А вы ищите причину, чтобы проблему не решать (не замечать).....

Как вы думаете, сколько еще на Украине компьютеров с ХР.??? И какое время они еще будут?

Я уже повторяюсь: с таким подходом, вы больше потеряете, чем найдете......

8

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

ermak1022 писав:

https://www.exist.ru - прекрасно работает со старыми браузерами и в сегодняшних условиях.... Можете проверить.

Вам озвучили проблему. А вы ищите причину, чтобы проблему не решать (не замечать).....

Как вы думаете, сколько еще на Украине компьютеров с ХР.??? И какое время они еще будут?

Я уже повторяюсь: с таким подходом, вы больше потеряете, чем найдете......

Уважаемый ermak1022,

мы ни сном, ни духом не знаем, как работает www.exist.ru - мы не имеем к нему ни малейшего отношения!
В 2017 году был создан новый сайт EXIST.UA на современной платформе, отвечающей всем современным требованиям для успешного  продвижения в Интернет.
Мы не можем обратить время вспять и,  образно говоря,  превратить электронный калькулятор  в деревянные счеты.
Мы не знаем, как по-другому решить эту проблему. Будем рады услышать подсказку, если она существует.

9 (відредаговано ermak1022 20.08.2020 14:04)

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

Дмитрий Яхонтов
"Мы не можем обратить время вспять и,  образно говоря,  превратить электронный калькулятор  в деревянные счеты."



Ну, да. У вас же все самое лучшее!!! И эта ваша фраза особо подчеркивает ваши достижения......

По сути, вы и превратили электронный калькулятор в деревянные счеты.....

С вами больше нет смыла дискутировать на эту тему.

Совершенствуйтесь и дальше......

10

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

ermak1022 писав:

Дмитрий Яхонтов
"Мы не можем обратить время вспять и,  образно говоря,  превратить электронный калькулятор  в деревянные счеты."



Ну, да. У вас же все самое лучшее!!! И эта ваша фраза особо подчеркивает ваши достижения......

По сути, вы и превратили электронный калькулятор в деревянные счеты.....

С вами больше нет смыла дискутировать на эту тему.

Совершенствуйтесь и дальше......

Сожалеем, что не можем исправить ситуацию.
Если Вам нужен подбор по VIN коду, Вы можете сделать это с помощью наших технических специалистов.
Обратиться для консультации Вы сможете на нашу горячую линию, на страничке в  facebook, на этом форуме или онлайн чате на нашем сайте.

11

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

у меня такая же проблема на ХР .но exist.ru работает без проблем и Microsoft им не мешает ?

12

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

60905244KLMD писав:

у меня такая же проблема на ХР .но exist.ru работает без проблем и Microsoft им не мешает ?

Сожалеем, но мы работаем на совершенно другой платформе.
И к www.exist.ru - мы не имеем ни малейшего отношения!

13

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

60905244KLMD писав:

у меня такая же проблема на ХР .но exist.ru работает без проблем и Microsoft им не мешает ?

Уважаемый 60905244KLMD,

у меня для Вас, к сожалению, тот же самый ответ.
Мы не знаем ничего о работе exist.ru, но пониманием, что их сайт создан в конце 90-х годов на еще старой платформе. Мы же в 2017 году создании полностью новый сайт в соответствии со всеми современными требованиями для индексации.

Мы не можем решить эту нестыковку, единственный путь - только смена пользователем версии Виндовс на более современную.
В данной ситуации предлагаю обращаться за поиском и подбором товаров  к нашим специалистам по любому каналу на Ваш выбор: здесь на форуме, по телефону, на сайте в форме запроса на подбор, в онлайн-чате на сайте, в ФБ, в Инстаграмме, на Ютубе - как угодно. Мы всегда к Вашим услугам!

14

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

Дмитро Яхонтов писав:
60905244KLMD писав:

у меня такая же проблема на ХР .но exist.ru работает без проблем и Microsoft им не мешает ?

Уважаемый 60905244KLMD,

у меня для Вас, к сожалению, тот же самый ответ.
Мы не знаем ничего о работе exist.ru, но понимаем, что их сайт создан в конце 90-х годов на  старой платформе. Мы же в 2017 году создали полностью новый сайт в соответствии со всеми современными требованиями для его индексации поисковыми системами.

Мы не можем решить эту техническую нестыковку, единственный путь -  смена пользователем версии Windows на более современную.

В данной ситуации предлагаю обращаться за поиском и подбором товаров  к нашим специалистам по любому каналу на Ваш выбор: здесь на форуме, по телефону, на сайте в форме запроса на подбор, в онлайн-чате на сайте, в Facebook, Instagram, YouTube - как угодно. Мы всегда к Вашим услугам!

15

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

Доброго времени суток!
Частенько заказываю у вас з/части, а каталога  на GEELY MK  нет, приходится искать по инету и порой заказываю у других, т.к. нет каталога ТУТ ...
Есть возможность добавить ?
Благодарю

16

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

MEL1958 писав:

Доброго времени суток!
Частенько заказываю у вас з/части, а каталога  на GEELY MK  нет, приходится искать по инету и порой заказываю у других, т.к. нет каталога ТУТ ...
Есть возможность добавить ?
Благодарю

Уважаемый MEL1958,

не готов сходу ответить, когда мы его добавим, уточню у специалистов, как обстоят с этим дела - не все зависит от нашего желания. Но то, что мы над этим будем работать, это однозначно.

А пока предлагаю обращаться за подбором к персональном менеджеру, и он с удовольствием лишит Вас необходимости рыскать по разным ресурсам.

Спасибо, что Вы с нами!

17

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

MEL1958 писав:

Доброго времени суток!
Частенько заказываю у вас з/части, а каталога  на GEELY MK  нет, приходится искать по инету и порой заказываю у других, т.к. нет каталога ТУТ ...
Есть возможность добавить ?
Благодарю

Добрый день.

Общие каталоги по GEELY MK, насколько можем видеть, есть:
https://picua.org/images/2020/09/23/5e42346b87465302126c41d0318ba726.jpg

Или речь идет об оригинальном каталоге или другой модели?

Если так, то можете написать более подробно какой именно автомобиль вы не можете найти: модификацию, год выпуска и ВИН?
Это поможет нам добавить автомобиль.

18

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

Дмитро Яхонтов писав:
MEL1958 писав:

Доброго времени суток!
Частенько заказываю у вас з/части, а каталога  на GEELY MK  нет, приходится искать по инету и порой заказываю у других, т.к. нет каталога ТУТ ...
Есть возможность добавить ?
Благодарю

Уважаемый MEL1958,

не готов сходу ответить, когда мы его добавим, уточню у специалистов, как обстоят с этим дела - не все зависит от нашего желания. Но то, что мы над этим будем работать, это однозначно.

А пока предлагаю обращаться за подбором к персональном менеджеру, и он с удовольствием лишит Вас необходимости рыскать по разным ресурсам.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый MEL1958,

Предметно по вопросу. Мы обратились в рынок Украины с просьбой предоставить ресурсы по применимости к Geely. На наше обращение откликнулось два поставщика, которые предоставили информацию. Эта информация сейчас и отображена на сайте в нашем Каталоге
В Оригинальном каталоге информации действительно нет - мы не нашли электронного ресурса на языках.  Если вы поделитесь информацией про те ресурсы, которые помогают Вам с подбором - мы свяжемся с ними и отобразим информацию на ресурсе. Срок зависит от способа реализации каталога

Начальник відділу проектів

19 (відредаговано MEL1958 Вчора 22:01)

Повід.: Проблемы с подбором запчастей

Вот тут ищу  https://www.ilcats.ru/geely/?function=g … ;subtype=m, но там только s160g, а надо ещё s160a ... 1.6 двигатель MR481QA