1

Тема: Акция СТО Дарница 1

Добрый день.

Вопрос по акции http://prg.exist.ua/darnica-january/

А как быть, если фильтр воздушный и масляный я покупал в exist, а само масло нет.

И сразу второй вопрос. Я в exist покупал прокладку поддона, будет ли какая то скидка если ее у них менять?

2

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Добрый день.

Вопрос по акции http://prg.exist.ua/darnica-january/

А как быть, если фильтр воздушный и масляный я покупал в exist, а само масло нет.

И сразу второй вопрос. Я в exist покупал прокладку поддона, будет ли какая то скидка если ее у них менять?

Уважаемый dn1983, в официальных правилах акции указано:
4.1. Для участі в Акції особі, що відповідає вимогам, вказаним у пункті 3.1. цих Правил,
потрібно протягом Періоду проведення Акції, зазначеного в п. 3.3.1. цих Правил, авторизуватися
або зареєструватись на сайті (у випадку якщо особа, не є користувачем сайту www.exist.ua) та
придбати у Інтернет-магазині автозапчастин EXIST.UA усі товари, які зазначені у переліку
Акційної Продукції, передбаченому у п. 3.4.2. цих Правил.

Официальные правила можно прочесть по ссылке: http://prg.exist.ua/darnica-january/pravyla_akciji.pdf

Относительно прокладки поддона - уточним.

3

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Уважаемый dn1983, уточнили по прокладке поддона.
К сожалению скидки не будет. Только перечень работ, которые есть в перечне.

4

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Понял, спасибо.
Напишу уже тут чтоб не создавать новую тему.
Мне на почту обещали выслать предложения по страхования, но так и не выслали.
Пришлите пожалуйста.
На ту же машину. Я уже 2 года в exist страхуюсь.

5

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Понял, спасибо.
Напишу уже тут чтоб не создавать новую тему.
Мне на почту обещали выслать предложения по страхования, но так и не выслали.
Пришлите пожалуйста.
На ту же машину. Я уже 2 года в exist страхуюсь.

Приносим наши извинения, что Вы не получили ответ.
Сейчас оформлю запрос и сегодня Вы получите от нас сообщение с предложением по страховке.

6

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Уже позвонили, спасибо!

7

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Уже позвонили, спасибо!

Пожалуйста.
Благодарим, что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом.

8

Повід.: Акция СТО Дарница 1

EXIST.UA писав:

Приносим наши извинения, что Вы не получили ответ.
Сейчас оформлю запрос и сегодня Вы получите от нас сообщение с предложением по страховке.

Снова таки напишу здесь чтоб не создавать тему.
Страховая компания Европейский страховой альянс.
Я конечно понимаю что цена низкая, но они похоже ничего не выплачивают.
Почитал отзывы, они ужасны, например:

https://myagent.com.ua/rating/company/36

Но Вы их предлагаете.
Exist будет как то способствовать урегулированию?
Или купив полис, это будут уже мои проблемы?

9

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Уважаемый dn1983, мы работаем исключительно с надежными страховыми компаниями. Отзывы... Обычно с отзывами интересная ситуация: когда все хорошо, то отзывы не пишут обычно. Это нормально. А вот когда что-то пошло не так - как раз отзывы и появляются. Негативные.
Но, в любом случае, мы рассматриваем наших клиентов как нашу основную ценность. И не оставляем клиента наедине с его проблемами, если они появились. Так что, безусловно, EXIST.UA, если возникнут сложности, будет всячески способствовать урегулированию ситуации.

10

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Понял, спасибо, рискну!

11

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Понял, спасибо, рискну!

Риска нет никакого.

Дополню комментарием коллеги, который отвечает за все направление страхования:
Мы работаем с надежными страховыми партнерами, которые производят качественное урегулирование страховых событий и которые соблюдают установленные законодательством сроки для выплат (до 90 дней).
Регулирует деятельность страховых компаний – Моторное Транспортное Бюро Украины - http://www.mtsbu.ua/ua/.
Ежеквартально МТСБУ делает оценку деятельности страховщиков-членом МТСБУ (страховых компаний, которые имеют лицензию на выписку полисов ОСАГО) и публикует информацию на своем сайте.
Страховая компания «ЕСА» по оценке МТСБУ имеет высокую оценку (зеленый цвет)

12

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Добрый день.
Продолжу тему о страховке.
Приобрел автомобиль, и хочу его застраховать у Вас.
Возможна ли доставка полиса курьером "день в день"?
Свяжитесь пожалуйста...

13

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Добрый день.
Продолжу тему о страховке.
Приобрел автомобиль, и хочу его застраховать у Вас.
Возможна ли доставка полиса курьером "день в день"?
Свяжитесь пожалуйста...

Добрый день!
Уважаемый dn1983, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и ответит на все Ваши вопросы, касаемо страховки. Спасибо за обращение!

14

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Оперативно перезвонили, спасибо!

15

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Добрый день.
Продолжу тему о страховке.
Приобрел автомобиль, и хочу его застраховать у Вас.
Возможна ли доставка полиса курьером "день в день"?
Свяжитесь пожалуйста...

Добрый день.
В прошлом году когда оформлял страховку, мне сказали что стоимость рассчитывается в зависимости от МРЭО, в котором я зарегистрировал автомобиль.
Но сейчас вроде условия изменили, и учитывается город прописки владельца авто.
Это так?

16

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Добрый день.
В прошлом году когда оформлял страховку, мне сказали что стоимость рассчитывается в зависимости от МРЭО, в котором я зарегистрировал автомобиль.
Но сейчас вроде условия изменили, и учитывается город прописки владельца авто.
Это так?

Добрый день.

Уже уточняем.

17

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Уважаемый, dn1983, 1.    да, с сентября 2019 года в законе ОСАГО вступило в силу изменение, стоимости согласно которого при расчете стоимости полиса указывается место регистрации клиента по техпаспорту.

https://picua.org/images/2020/04/22/4491cb6e13709db6f001cd709f155b9e.jpg

18

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Спасибо за информацию!

19

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Мне звонили вчера с Exist, и сказали, что сейчас акция, если купить страховку до 10-го мая, то будет максимальная скидка на все запчасти на 3 месяца.
Это правда? И если да, то почему этой акции нет на официальном сайте?

20

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Мне звонили вчера с Exist, и сказали, что сейчас акция, если купить страховку до 10-го мая, то будет максимальная скидка на все запчасти на 3 месяца.
Это правда? И если да, то почему этой акции нет на официальном сайте?

Добрый день, dn1983.

Уточнили, такой акции у нас нет.
Сейчас уточняем,  кто  ввел Вас в заблуждение и обязательно проведем соответствующую работу.
Благодарим Вас за сообщение!

21

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Мда, если надо могу скинуть номер мобильного телефона шутника.
Несерьезно...

22

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Мда, если надо могу скинуть номер мобильного телефона шутника.
Несерьезно...

Да,будем крайне благодарны. А так же, если можно, номер, на который Вы получили этот звонок.
Можно все отправить на e-mail: otzyv@exist.ua/
Благодарим.

23

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Отправил.

24

Повід.: Акция СТО Дарница 1

dn1983 писав:

Отправил.

Благодарим.
В вопросе разобрались. Это тестовый проект для одного офиса продаж, о котором сообщали клиентам этого офиса. Это не акция по компании и потому широко этот проект не анонсировался пока. С Вами связался по данному вопросу наш сотрудник.

Приносим наши извинения за неудобства.

25

Повід.: Акция СТО Дарница 1

Да, все разобрались, спасибо!