1

Тема: Масло Aral - оригинал?

Добрый день.

Где то пол года назад заказывал две канистры 4л масла Aral.
И сейчас снова заказал 2 канистры. Заказ № 034-7525889

Но канистры пришли сейчас другие по виду.
И те что пришли отличаются от тех что в карточке на сайте.

Почему они отличаются, не подделка ли это и как можно убедиться что это оригинальное масло?
Спасибо.

https://i.ibb.co/Rv3C1yj/photo-2024-02-12-14-22-37.jpg

2

Повід.: Масло Aral - оригинал?

Шановний dn1983, ми передали запит нашим фахівцям. За результатами обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок тут. Дякуємо за Ваше звернення.

3

Повід.: Масло Aral - оригинал?

dn1983 писав:

Добрый день.

Где то пол года назад заказывал две канистры 4л масла Aral.
И сейчас снова заказал 2 канистры. Заказ № 034-7525889

Но канистры пришли сейчас другие по виду.
И те что пришли отличаются от тех что в карточке на сайте.

Почему они отличаются, не подделка ли это и как можно убедиться что это оригинальное масло?
Спасибо.

https://i.ibb.co/Rv3C1yj/photo-2024-02-12-14-22-37.jpg

Шановний dn1983, отримали відповідь від наших фахівців:
На початку 2024 року ТМ Aral перейшла на новий вид каністр з метою розвитку власної логістики.
Ознайомитися з даною інформацією більш детально можна за посиланням:   https://www.aral-lubricants.com.ua/zust … stry-aral/
Але, оскільки в обороті ще трапляються каністри старого зразка.
В даному випадку Вам відвантажили каністри і нового, і старого зразка.
Дякуємо за Ваше питання.

4

Повід.: Масло Aral - оригинал?

Понял, спасибо за объяснение!

5

Повід.: Масло Aral - оригинал?

dn1983 писав:

Понял, спасибо за объяснение!

Дякуємо і Вам. Раді, що змогли допомогти.