Дмитро Яхонтов писав:Huligan писав:07.07.2018 14:33
050-1689244 Черкассы
Я не жаловаться, я предлагаю. Не знаю как, но у Ваших продавцов по вину только средняя ценовая и то без выбора между производителем, пришлось самому подбирать.
Повторюсь, я не жалуюсь, хотя и потратил определенное время на подбор я, а не менеджер.
Уважаемый Huligan,
благодарю за информацию. Она нужна для того,чтобы определить, что мы могли бы предложить.
Как правило, предлагают три варианта, если они есть: оригинал, качественный неоригинал, бюджетный неоригинал.
Уважаемый Huligan,
мы проверили корректность подбора деталей и предлженных вариантов Вашим менеджером.
Как уже написал Дмитрий Яхонтов, менеджеры предлагают три варианта, если они есть: оригинал, качественный неоригинал, бюджетный неоригинал.
Одной из запрошенных Вами позиций на подбор был ремкомплект. Само понятие "ремкомплект" довольно обширное, так как они отличаются не только применимостью к автомобилю, но и в зависимости от входящих в него деталей, характеристик, предназначения и т.д.
В этой ситуации имело место быть недопонимание менеджера о интересующих Вас комплектующих запрашиваемого ремкомплекта. Из того, что искал менеджер, было только одно предложение, которое он Вам и озвучил.
Приносим извинение за недопонимание. Эту ситуацию рассмотрели и приняли меры во избежание подобного.