Повід.: Відгук про роботу магазину
Замовлення № 027-7067250/
Впродовж хвилини після оформлення передзвонили. Скорегували мою помилку. Дуже сподобалось відношення до клієнта.
Замовлення № 027-7067250/
Впродовж хвилини після оформлення передзвонили. Скорегували мою помилку. Дуже сподобалось відношення до клієнта.
Замовлення № 027-7067250/
Впродовж хвилини після оформлення передзвонили. Скорегували мою помилку. Дуже сподобалось відношення до клієнта.
Добрий день.
Дякуємо за відгук. Для нас завжди приємно знати, що ми виправдовуємо очікування наших клієнтів і вам приємно і зручно співпрацювати з нами.
Завжди вам раді!
Добрый день.
Вопрос относительно акции "Даруємо дитячу футболку за малюнок".
Отправил рисунок на почту.
Теперь ждать когда позвонят?
P.S. Было бы не лишним ответное сообщение на почту, в стиле "Вы приняли участие в акции", а то отправил как в пустоту и ничего не ясно, может в спам попало или т.п.
Добрый день.
Вопрос относительно акции "Даруємо дитячу футболку за малюнок".
Отправил рисунок на почту.
Теперь ждать когда позвонят?P.S. Было бы не лишним ответное сообщение на почту, в стиле "Вы приняли участие в акции", а то отправил как в пустоту и ничего не ясно, может в спам попало или т.п.
Добрий день.
Ви обовязково отримаєте відповідь на пошту або вам зателефонують, якщо буде потреба в уточненні.
Колеги зараз поступово оброблюють всі надіслані малюнки.
Доброго дня шановний EXIST.UA! 12 червня було оформлено замовлення UASA-193848. На даний момент замовлення не виконано. На Вашому сайті повторюється обіцянка, що товар буде отриманий завтра о 19.00. За час очiкування ціна зросла з 5259 грн до 5712 грн. Я розумію що є проблеми з отриманням товару з-за кордону, хотілося б мати реальну інформацію про терміни доставки. Якщо неможливо отримати тоьвар, то повідомте про це, буду шукати в іншому магазіні. До речі, хто виробник фари? З повагою Юрій
Доброго дня шановний EXIST.UA! 12 червня було оформлено замовлення UASA-193848. На даний момент замовлення не виконано. На Вашому сайті повторюється обіцянка, що товар буде отриманий завтра о 19.00. За час очiкування ціна зросла з 5259 грн до 5712 грн. Я розумію що є проблеми з отриманням товару з-за кордону, хотілося б мати реальну інформацію про терміни доставки. Якщо неможливо отримати тоьвар, то повідомте про це, буду шукати в іншому магазіні. До речі, хто виробник фари? З повагою Юрій
Юрій, добрий день.
Перепрошуємо за ситуацію. Розбираємося що сталося.
По номеру замовлення бачимо дані іншого покупця (хоча всі інші дані, що ви вклали в повідомленні, співпадають). Могли б ви на email: [email protected] написати ваш контактний номер телефону для зв'язку?
Дякуємо
Доброго дня шановний EXIST.UA! 12 червня було оформлено замовлення UASA-193848. На даний момент замовлення не виконано. На Вашому сайті повторюється обіцянка, що товар буде отриманий завтра о 19.00. За час очiкування ціна зросла з 5259 грн до 5712 грн. Я розумію що є проблеми з отриманням товару з-за кордону, хотілося б мати реальну інформацію про терміни доставки. Якщо неможливо отримати тоьвар, то повідомте про це, буду шукати в іншому магазіні. До речі, хто виробник фари? З повагою Юрій
Юрій, добрий день.
Перепрошуємо за непорозуміння, яке сталося із замовленням. Ми не змогли звязатися із людиною, на ім'я якої замовлення було зроблене, і тому замовлення так і не було запущене в роботу.
Проте, завдяки вашому зверненню тут, ми змогли оперативно відновити замовлення і вже сьогодні фара буде відправлена перевізником за вказаними вами реквізитами доставки. Також вам було надано інформацію безпосередньо по фарі.
Дякуємо, що звернулися і дали нам можливість оперативно виправити ситуацію.
Була затримка через збій у комунікації, але, після мого звернення, замовлення було оперативно виконане! Спасибі! Окреме спасбо Олександрі і всього найкращого Exust.Ua!
Була затримка через збій у комунікації, але, після мого звернення, замовлення було оперативно виконане! Спасибі! Окреме спасбо Олександрі і всього найкращого Exust.Ua!
Юрій, дякуємо за зворотній зв'язок по ситуації. Дуже раді, що змогли виправити ситуацію.
Завжди вам раді!