alo писав:Почему бы Вам там не попытаться заказать?
Потому, что я ввел средства для покупки выше указанного товара, а поставщик отменил поставку. И средства зависли на exist.ua .
По такой цене как предлагал екзист отменную поставку я не куплю. Везде надо переплачивать.
Я нуждаюсь и в других запчастях. Но стоимость их дороже чем в других интернет магазинах. Даже с учетом бесплатной доставки екзист.
Уважаемый alo,
Вы, как наш клиент с опытом, знаете, что заказ может быть аннулирован. Об этом сказано в Публичной оферте, которую Вы акцептировали при регистрации. Однако, мы всячески идем навстречу клиентам, когда не выполняем взятые на себя обязательства. Случай с Ваш крайним заказом я пояснил - товар снят с производства. Мы готовы компенсировать Ваши несбывшиеся ожидания.
А оплаченные средства не зависают, они могут быть возвращены по первому требованию либо оставаться на Вашем балансе для дальнейших покупок.
Насчет цен, которые, якобы, выше, чем в других магазинах. Хотя мы и держим цену на среднерыночном уровне (тут желательно конкретные примеры с Вашей стороны, где и что дешевле), мы никогда не конкурировали ценой. Мы конкурируем ценностью. Если знаете, назовите еще магазины, где предлагаются такие же условия гарантии, где бесплатная доставка любого товара в любую точку страны, куда дотягиваются почтовые операторы, где интересы клиента будут ставиться также высоко, невзирая на финансовые потери.
Дешевая рыбка - хреновая юшка!
И явно не стыкуются два Ваших утверждения: мы дороже остальных даже с учетом доставки, с одной стороны, и с другой - по цене нашего предложения Вы нигде не купите, нужно переплачивать!
Возвращаясь к Вашей пробке. Если Вы ее все-таки приобретете в другом месте, покажете цену осуществлённой покупки, и разницу в цене между покупкой и нашим предложением мы разместим на Вашем балансе в виде компенсации за неудобства.