1 Тема від Vlad

  • Vlad
  • Користувач
  • Офлайн

Тема: Брак

Здравствуйте!
У меня сложилась такая ситуация, покупал у Вас комплект ГРМ, установили на СТО, после того как проехал около 1000км, заметил что ремень хорошо изношен, побокам вылазят нить и отчётливо видно следы от рёбер на ремне, после обратился опять на СТО (думал, возможно что то не так установлено, после осмотра на СТО было видно что установлено все верно, начали разбираться, увидели что на ролик залипает резина, а после снятия ролика видно что с него выступает смазка, подскажите возможно вернуть хотя-бы комплект ГРМ (хотя и за монтаж, демонтаж и установку так же пришлось дважды платить)

2 Повідомлення від EXIST.UA

  • EXIST.UA
  • EXIST.UA
  • Адміністратор
  • Офлайн

Повід.: Брак

Vlad писав:

Здравствуйте!
У меня сложилась такая ситуация, покупал у Вас комплект ГРМ, установили на СТО, после того как проехал около 1000км, заметил что ремень хорошо изношен, побокам вылазят нить и отчётливо видно следы от рёбер на ремне, после обратился опять на СТО (думал, возможно что то не так установлено, после осмотра на СТО было видно что установлено все верно, начали разбираться, увидели что на ролик залипает резина, а после снятия ролика видно что с него выступает смазка, подскажите возможно вернуть хотя-бы комплект ГРМ (хотя и за монтаж, демонтаж и установку так же пришлось дважды платить)

Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, номер заказа в котором Вы получили от нас данный товар. Мы изучим вопрос и с Вами свяжется наш специалист.
Благодарим!

3 Повідомлення від Vlad

  • Vlad
  • Користувач
  • Офлайн

Повід.: Брак

043-4155004

4 Повідомлення від Дмитро Яхонтов

Повід.: Брак

Vlad писав:

Здравствуйте!
У меня сложилась такая ситуация, покупал у Вас комплект ГРМ, установили на СТО, после того как проехал около 1000км, заметил что ремень хорошо изношен, побокам вылазят нить и отчётливо видно следы от рёбер на ремне, после обратился опять на СТО (думал, возможно что то не так установлено, после осмотра на СТО было видно что установлено все верно, начали разбираться, увидели что на ролик залипает резина, а после снятия ролика видно что с него выступает смазка, подскажите возможно вернуть хотя-бы комплект ГРМ (хотя и за монтаж, демонтаж и установку так же пришлось дважды платить)

Уважаемы Vlad,

мы предоставляем уникальные условия гарантии, которых нет ни у одного другого магазина автозапчастей: https://exist.ua/pages/warranty/

Пожалуйста, идентифицируйте себя: укажите в адрес [email protected] номер заказа либо Ваши фамилию и телефон регистрации в аккаунте. С Вами свяжутся наши сотрудники и решат все вопросы.

5 Повідомлення від EXIST.UA

  • EXIST.UA
  • EXIST.UA
  • Адміністратор
  • Офлайн

Повід.: Брак

Занимаемся Вашим вопросом. Ожидайте обратной связи.
Спасибо!