Поговорил с представителем Exist.
Что сказать...
Однозначно стал очень негативного мнения о компании Opet.
Мало того что досрочно прекратили акцию, так и отказываются бесплатно менять, тому кто УЖЕ КУПИЛ их масло в новые их сроки.
Это ЖЛОБСТВО. Прекратили досрочно акцию, так закончите с теми кто его уже купил.
За год купил более 20 литров, и кума подсадил на это масло.
Теперь буду искать другое масло, а Opet сделаю антирекламу!!!
По решению моего вопроса, теперь думаю, возможно его верну.
Возвращать сумму по замене частями при покупке других запчастей? Сейчас машина не ломается у меня, деньги зависли.
Я покупал его на условии что будет бесплатная замена. Значек еще такой был в углу картинки товара, "цена указана с заменой." А по факту цена оказалась БЕЗ замены.
Ну и если честно, масло я покупал в Exist, и меня как клиента не интересует внутрення кухня exist с opet.
Ну и что интересно, на сайте http://www.service.opet.ua/ указано:
"Безкоштовна послуга вашим кліентам
за наш рахунок
Протягом всього 2020 року кожен покупець моторної оливи Opet об'ємом 4, 5 або 7 літрів в онлайн-магазині Exist.UA отримує можливість замінити її безкоштовно на СТО мережі «Opetний сервіс».
Повну вартість такої заміни відшкодовуємо ми!"
Указан весь 2020 год.
Идеальным вариантом было бы чтоб Вы записали меня на любое СТО например на субботу, и с ними решили финансовые вопросы о замене.
Или возможно я его просто верну, как товар который не соответствует тому который продавался.
Вот не знаю как поступить. Неприятный какой то осадок на ровном месте от всего этого...