1

Тема: Отмена заказа

Кто-нибудь сталкивался с отменой заказа, после его подтверждения?
Я второй раз уже... sad
Год назад было такое.
Долго не пользовался этим ресурсом.
В этом году решил попробовать, вроде все стало нормально и цены адекватные, товар забирать удобно (Голосеево)
В это раз заказал масло.... и опять облом!
Написал отзыв.

"Опять пишу!
Жулики!!!
Второй раз происходит отмена заказа.
Только стал опять пользоваться Вашим ресурсом, все вроде хорошо, стал заказывать!
И снова, как только достаточно нормальная позиция (магнит) у Вас ОТКАЗ!!!    Заказ № S007-7019691 Киев, Голосеево
25-08-2020 16:40
Стыдно!"

А как у Вас? Может все же не везет? smile

2

Повід.: Отмена заказа

rest40 писав:

Кто-нибудь сталкивался с отменой заказа, после его подтверждения?
Я второй раз уже... sad
Год назад было такое.
Долго не пользовался этим ресурсом.
В этом году решил попробовать, вроде все стало нормально и цены адекватные, товар забирать удобно (Голосеево)
В это раз заказал масло.... и опять облом!
Написал отзыв.

"Опять пишу!
Жулики!!!
Второй раз происходит отмена заказа.
Только стал опять пользоваться Вашим ресурсом, все вроде хорошо, стал заказывать!
И снова, как только достаточно нормальная позиция (магнит) у Вас ОТКАЗ!!!    Заказ № S007-7019691 Киев, Голосеево
25-08-2020 16:40
Стыдно!"

А как у Вас? Может все же не везет? smile

Уважаемый rest40,

понимаю Ваше недовольство, но давайте без лишних эмоций. Причины снятий существуют, и мы об этом пишем в публичной оферте, которую каждый клиент акцептирует (принимает) при регистрации.

Разберемся в причинах и дадим ответ, приношу извинения за возникшую ситуацию.
Но, еще раз, прошу эмоционально держать себя в руках!

3

Повід.: Отмена заказа

Проблема решена!
Рук. направления очень оперативно решила вопрос.
Спасибо за понимание Александра....
Эдуард

4

Повід.: Отмена заказа

rest40 писав:

Проблема решена!
Рук. направления очень оперативно решила вопрос.
Спасибо за понимание Александра....
Эдуард

Эдуард, благодарим за обратную связь и возможность решить вопрос.
Перезаказ, согласно нашим договоренностям, уже сделан и мы ожидаем его выполнения.
Рады, что смогли найти решение, которое вас полностью удовлетворило.

5

Повід.: Отмена заказа

прошу отменить заказ  034-4157988 . спс

6

Повід.: Отмена заказа

dmytry писав:

прошу отменить заказ  034-4157988 . спс

Добрый день!
Информация об отмене заказа передана Вашему персональному менеджеру.
Благодарим, что уведомили.