1

Тема: Раздел "Задать вопрос"?

Здравствуйте.

При просмотре какого-либо товара, иногда нужно задать уточняющий вопрос.
Но формы для этого нет, кроме формы отзыва.

На данный момент, увидел только два выхода:
1. Написать в чате.
2. Сделать заказ и в комментарии написать вопрос.

В этих случаях, ответ будет виден только мне и менеджеру.
Но, хотелось бы видеть ответ на странице товара.
Думаю, это позволит сэкономить вам время на ответы для однотипных вопросов от других пользователей.   

Спасибо.

2

Повід.: Раздел "Задать вопрос"?

Здравствуйте, OLEVIT!

Вы также можете написать свой вопрос или комментарий к товару непосредственно в карточке товара. Вопрос и ответ будут видны всем пользователям, которые зайдут на страницу конкретного товара.

Чтобы оставить отзыв перейдите в карточку товара (это можно сделать кликнув по артикулу в поисковой выдаче) на вкладку Отзывы, которая находится под основным информационным блоком о товаре.

3

Повід.: Раздел "Задать вопрос"?

Спасибо за ответ.
Задать вопрос или комментарий в форме отзыва?

4

Повід.: Раздел "Задать вопрос"?

Все верно.

5

Повід.: Раздел "Задать вопрос"?

Не знал и представляете, -  не догадался. Удивлен.

Пожалуйста, для более четкого понимания назначения этой формы, сделайте сноску (*), что в этой форме можно написать отзыв, комментарий или задать вопрос.

Спасибо.

6

Повід.: Раздел "Задать вопрос"?

OLEVIT, благодарим Вас за рекомендации, обязательно учтем.

7

Повід.: Раздел "Задать вопрос"?

Зачем для входа в этот форум делать дополнительную регистрацию, можно ведь просто использовать общую регистрацию на этом сайте, вообще

8

Повід.: Раздел "Задать вопрос"?

Valery писав:

Зачем для входа в этот форум делать дополнительную регистрацию, можно ведь просто использовать общую регистрацию на этом сайте, вообще

Добрий день. Перепрошуємо за незручності. На жаль, поки немає можливості об'єднати ці два ресурси: сайт інтернет-магазину і форум. Але дякуємо за відгук. Розглянемо можливі варіанти виправлення цієї ситуації.