1 (відредаговано abraudjurso 29.07.2019 12:39)

Тема: Доставка: правая рука не знает, что делает левая

Заказ № 053-2728026.
Когда заказ был собран (в субботу 27,07,2019), позвонила оператор и уточнила условия доставки. Сказала, что заказ будет доставлен в понедельник с 11 до 15:00. В 12:16 понедельника звонит водитель и заявляет, что он приедет с 14 до 16 и что у него вообще записано, что мне доставлять можно весь день, с утра и до 18 часов. И что операторы - сами по себе, а доставляет Он (о, великий!), и у него свой график. Мне в 15:00 нужно вызжать с запчастями на СТО. Не в 16 и не в 18. Какого хрена было обещать, что доставка будет сделана с 11 до 15:00?! Наведите порядок в своем бардаке, господа.

2

Повід.: Доставка: правая рука не знает, что делает левая

abraudjurso писав:

Заказ № 053-2728026.
Когда заказ был собран (в субботу 27,07,2019), позвонила оператор и уточнила условия доставки. Сказала, что заказ будет доставлен в понедельник с 11 до 15:00. В 12:16 понедельника звонит водитель и заявляет, что он приедет с 14 до 16 и что у него вообще записано, что мне доставлять можно весь день, с утра и до 18 часов. И что операторы - сами по себе, а доставляет Он (о, великий!), и у него свой график. Мне в 15:00 нужно вызжать с запчастями на СТО. Не в 16 и не в 18. Какого хрена было обещать, что доставка будет сделана с 11 до 15:00?! Наведите порядок в своем бардаке, господа.

Уважаемый abraudjurso,

примите извинения за недоразумение. Сейчас все исправим!

3

Повід.: Доставка: правая рука не знает, что делает левая

abraudjurso писав:

Заказ № 053-2728026.
Когда заказ был собран (в субботу 27,07,2019), позвонила оператор и уточнила условия доставки. Сказала, что заказ будет доставлен в понедельник с 11 до 15:00. В 12:16 понедельника звонит водитель и заявляет, что он приедет с 14 до 16 и что у него вообще записано, что мне доставлять можно весь день, с утра и до 18 часов. И что операторы - сами по себе, а доставляет Он (о, великий!), и у него свой график. Мне в 15:00 нужно вызжать с запчастями на СТО. Не в 16 и не в 18. Какого хрена было обещать, что доставка будет сделана с 11 до 15:00?! Наведите порядок в своем бардаке, господа.

Добрый день! Уважаемый abraudjurso, приносим наши извинения за данную ситуацию. Обязательно разберемся почему так произошло, и сделаем все возможное, дабы исправить недочеты в нашей работе, и доставить заказ Вам вовремя. Спасибо за понимание!

4

Повід.: Доставка: правая рука не знает, что делает левая

Все было доставлено в срок, спасибо!

5

Повід.: Доставка: правая рука не знает, что делает левая

abraudjurso писав:

Все было доставлено в срок, спасибо!

Уважаемый abraudjurs, мы благодарим Вас за обратную связь. Рады что смогли решить данный вопрос, и Вы, наш клиент, остались довольны нашей работой! Спасибо что Вы с нами!