1

Тема: колесо фортуны

с завидным постоянством выпадают три несчастные "нема виграшу"
ржу вот уж как три дня с вас... жаль только, что вы до такой степени не уважаете своих клиентов.

2

Повід.: колесо фортуны

afischk писав:

с завидным постоянством выпадают три несчастные "нема виграшу"
ржу вот уж как три дня с вас... жаль только, что вы до такой степени не уважаете своих клиентов.

Уважаемый afischk!

Принцип работы Колеса фортуны основан исключительно на теории вероятности. Если Вам не выпадают выигрышные сектора, это говорит только об одном: Вам просто пока не везет.

Нам нет смысла "подкручивать" колесо, потому как от того, что Вы его просто крутите без выигрыша, мы не получаем ровным счетом ничего!

А наше уважение к нашим клиентам проявляется не в том, является ли он победителем. Наше уважение - это клиентоориентированность, готовность к диалогу, рассмотрение обращений, принятие на себя ответственности за нашу деятельность перед КАЖДЫМ клиентом, независимо от сумм заказа, периодичности покупок, статуса и регалий.

3 (відредаговано afischk 18.08.2017 23:18)

Повід.: колесо фортуны

Скажу вам, как давний ваш клиент, три станции техобслуживания в Харькове - ужасно нелепая отмазка...
Что, например, мешает нафиг поудалять эти "спробуйте ще" или заказать вашим программиздам сделать наиболее попадаемую под стрелку мелочь-но-приятные разовые закупки по опту? Зато, вместо того, чтобы привлечь клиента халявным софтом, вы делаете его как можно неудобнее, не говоря уже о невозможности заказывать и выбирать онлайн.
Тогда вы ведь 100% выиграли бы от этого, особенно учитывая то, как вам приходится сегодня продавать запчасти:  80% бывшего функционала у вас отрезано. Так что, на месте вашего руководства за такое позорище и неэффективность нагнал бы в шею сектор рекламы и пиара в полном составе.
Желаю вам обрести реальную клиентоориентированность, а не показную, ну и  удачи, вам она сейчас не помешает.

4

Повід.: колесо фортуны

afischk писав:

Скажу вам, как давний ваш клиент, три станции техобслуживания в Харькове - ужасно нелепая отмазка...
Что, например, мешает нафиг поудалять эти "спробуйте ще" или заказать вашим программиздам сделать наиболее попадаемую под стрелку мелочь-но-приятные разовые закупки по опту? Зато, вместо того, чтобы привлечь клиента халявным софтом, вы делаете его как можно неудобнее, не говоря уже о невозможности заказывать и выбирать онлайн.
Тогда вы ведь 100% выиграли бы от этого, особенно учитывая то, как вам приходится сегодня продавать запчасти:  80% бывшего функционала у вас отрезано. Так что, на месте вашего руководства за такое позорище и неэффективность нагнал бы в шею сектор рекламы и пиара в полном составе.
Желаю вам обрести реальную клиентоориентированность, а не показную, ну и  удачи, вам она сейчас не помешает.

Спаисбо за обратную связь. Пригалаем все усилия для полного восстановления работы сайта. Некоторые функции уже на стадии тестирования и вы их скоро увидите. Следите за новостями на Форуме в разделе "Робота Інтернет-магазину".

5

Повід.: колесо фортуны

afischk писав:

с завидным постоянством выпадают три несчастные "нема виграшу"
ржу вот уж как три дня с вас... жаль только, что вы до такой степени не уважаете своих клиентов.

Действительно, "нема виграшу" выпадает с завидной регулярностью, однако мне уже два раза выпадал крупный опт, один раз средний опт.

Для вас, afischk, дам подсказку: можете каждый день крутить, так называемое колесо, в разных браузерах, на разных рабочих станциях )))

6

Повід.: колесо фортуны

Спасибо за подсказку, но не ставил цели что-либо выиграть на шару. Так, развлекался и заметил это жлобст... пардон, исключительную "теорию вероятности", согласно которой три из десяти нулевых шанса могут выпадать постоянно и каждодневно по три раза кряду.

7

Повід.: колесо фортуны

EXIST.UA писав:

...... Некоторые функции уже на стадии тестирования и вы их скоро увидите. Следите за новостями на Форуме в разделе "Робота Інтернет-магазину".

На сайте, который ещё до релиза должны были протестировать, очень много ошибок. Они мелкие, на основной функционал не влияют, но.... они есть. Можно связаться с командой ваших тестировщиков, чтобы отправить им bug-reports?

8

Повід.: колесо фортуны

afischk писав:

Спасибо за подсказку, но не ставил цели что-либо выиграть на шару. Так, развлекался и заметил это жлобст... пардон, исключительную "теорию вероятности", согласно которой три из десяти нулевых шанса могут выпадать постоянно и каждодневно по три раза кряду.

Согласен, что "теория вероятности", на которую ссылается EXIST.UA в этом "колесе невезения" работает не то, чтобы не правильно, а мягко говоря, "совсем не работает". Кручу это колесо немного с другой целью и вот какую картину я наблюдаю: на колесе всего три поля "немає виграшу" из десяти. Мне ни разу не выпало за суточную попытку это поле одного цвета. Три попытки, три выпадения поля "немає виграшу", и эти три попытки всегда разного цвета. Опробовано в трёх браузерах на двух разных виндах.
При всём моём уважении, EXIST.UA, "Колесо фортуны" написано разрабами крайне криво и судя по всему, с теорией вероятности они никак не знакомы...

9

Повід.: колесо фортуны

maximbrr писав:

Можно связаться с командой ваших тестировщиков, чтобы отправить им bug-reports?

Напишите, пожалуйста, сообщением на e-mail: forum@exist.ua. В данном списке рассылки присутствуют и тестировщики.

Благодарим.

maximbrr писав:

Согласен, что "теория вероятности", на которую ссылается EXIST.UA в этом "колесе невезения" работает не то, чтобы не правильно, а мягко говоря, "совсем не работает".

подскажите, пожалуйста, а какая должна быть теория вероятности, что б она была "правильной"?

10

Повід.: колесо фортуны

EXIST.UA писав:

подскажите, пожалуйста, а какая должна быть теория вероятности, что б она была "правильной"?

По крайней мере, не могут выпадать при трёх попытках три разных сектора "без выиграша" из трёх возможных. И такая картина на трёх разных браузерах.

11

Повід.: колесо фортуны

Под макосью аналогичная картина.
Понимание теории вероятности в исполнении местных программистов хорошо описывает анекдот:
-какова вероятность, выйдя на улицу, встретить динозавра?
-50%!
-????
-ну, или встретишь, или не встретишь...

12

Повід.: колесо фортуны

maximbrr писав:
EXIST.UA писав:

подскажите, пожалуйста, а какая должна быть теория вероятности, что б она была "правильной"?

По крайней мере, не могут выпадать при трёх попытках три разных сектора "без выиграша" из трёх возможных. И такая картина на трёх разных браузерах.

На каждый сектор выделено определенное количество призов. Разыгрывается исключительно это количество. В среднем колесо одновременно крутит 20 человек.

Вы считаете вероятность, исходя из количество Ваших персональных попыток, а стоит учитывать и то, что одновременно с Вами такие же действия совершают и другие. А количество призов ограничено.

Согласны?

13

Повід.: колесо фортуны

Согласны. Ваша персональная теория вероятности уникальна для каждого сектора и выделено ее строго определенное количество.

14 (відредаговано maximbrr 08.09.2017 10:18)

Повід.: колесо фортуны

EXIST.UA писав:

Напишите, пожалуйста, сообщением на e-mail: forum@exist.ua. В данном списке рассылки присутствуют и тестировщики.

Благодарим.

Отправил bug-reports на e-mail: forum@exist.ua 24 августа - ни ответа, ни привета...
Получили/не получили, хоть бы кто-то отписался...

15

Повід.: колесо фортуны

maximbrr писав:

Отправил bug-reports на e-mail: forum@exist.ua 24 августа - ни ответа, ни привета...
Получили/не получили, хоть бы кто-то отписался...

Добрый день.

Да, получили Ваш отчет. Благодарим.

Он был передан нашим специалистам для проверки и дальнейшей работы.