Тема: Проблемы со входом на сайт

Здравствуйте! "У пользователя нет активных договоров" - не могу зайти на сайт, тем более что либо заказать или купить.
В местном отделении был, сказали, что у меня все хорошо с аккаунтом и не знают почему я не могу зайти.
По факту это началось где-то в феврале этого года, не могу уже это терпеть.

2

Повід.: Проблемы со входом на сайт

alexnemoalexnemo писав:

Здравствуйте! "У пользователя нет активных договоров" - не могу зайти на сайт, тем более что либо заказать или купить.
В местном отделении был, сказали, что у меня все хорошо с аккаунтом и не знают почему я не могу зайти.
По факту это началось где-то в феврале этого года, не могу уже это терпеть.

Здравствуйте,
Приношу извинения за неудобства.
Укажите, пожалуйста, в адрес [email protected] Ваш тлф. для идентификации и связи, и мы постараемся устранить проблему.

3

Повід.: Проблемы со входом на сайт

alexnemoalexnemo писав:

Здравствуйте! "У пользователя нет активных договоров" - не могу зайти на сайт, тем более что либо заказать или купить.
В местном отделении был, сказали, что у меня все хорошо с аккаунтом и не знают почему я не могу зайти.
По факту это началось где-то в феврале этого года, не могу уже это терпеть.

Здравствуйте,
Приношу извинения за неудобства.
Укажите, пожалуйста, в адрес [email protected] Ваш тлф. для идентификации и связи, и мы постараемся устранить проблему.

4

Повід.: Проблемы со входом на сайт

Спасибо огромное! Все заработало)

5

Повід.: Проблемы со входом на сайт

alexnemoalexnemo писав:

Спасибо огромное! Все заработало)

Спасибо, что Вы с нами!

6

Повід.: Проблемы со входом на сайт

alexnemoalexnemo писав:

Здравствуйте! "У пользователя нет активных договоров" - не могу зайти на сайт, тем более что либо заказать или купить.
В местном отделении был, сказали, что у меня все хорошо с аккаунтом и не знают почему я не могу зайти.
По факту это началось где-то в феврале этого года, не могу уже это терпеть.

Добрый день!
Уважаемый alexnemoalexnemo, мы провели работу, и на данном этапе проблема с входом в Вашу учетную запись устранена.
Если будут возникать дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите.
Спасибо, что обратили наше внимание на данный вопрос!