Повід.: Незадовільний сервіс магазину EXIST.UA
02.10.17 оглянув і отримав замовлення по новій пошті з полтавського відділення ( підсилювач гальмівної системи Ate на Volvo S60). Візуально нарікань не виникло. 20.10.17 під час заміни старої деталі на придбану нову майстер виявив дефект нової деталі — пошкоджений датчик положення педалі гальм. Оскільки стару деталь вже демонтували довелося одразу купувати ще одну на сервісі. В подальшому неодноразово звертався до менеджерів полтавського відділення, відправляв фото деталі, видаткову накладну, акт рекламації. Зауважу, що дана запчастина не встановлювалася та не експлуатувалася. З боку менеджерів звучать обіцянки щось «вирішити» майже місяць. Сподіваюся на втручання адміністрації магазину
Шановний igor2prykhodko,
Питання вже вирішене. З Вами зв'яжеться наш співробітник для оформлення повернення гроших коштів за вказану деталь.