Тема: Обмен запчастей
03.11.2017 пришли мне запчасти на Skoda Felicia 1997 г.в. рулевое управление, так вот там пыльник- манжета длинее и короче. Я заказал по схеме которая есть на сайте №33 (короткий), а мне прислали длинный пыльник - под номером 31.
Ремонт я начал только уже в середине декабря, я созвониля с менеджером Яном (г.Краматорск) который признал, что в схеме ошибка, 33 и 31 номера поменяли местами. Он позвонил диллерам, которые согласились поменять пыльник. Спасибо группе Exist Краматорск за оперативность.
Сервис ориентирован на клиента.