1

Тема: заказ отменен

28.11.2017 19:19
030-940276  Николаев
VAG 1K0 129 620 E  Фильтр воздушный двигателя  Отменено 1 шт x 348.00 грн
зачем принимать заказы если они не выполняются ?
прошла неделя заказ отменили

2

Повід.: заказ отменен

MASTER писав:

28.11.2017 19:19
030-940276  Николаев
VAG 1K0 129 620 E  Фильтр воздушный двигателя  Отменено 1 шт x 348.00 грн
зачем принимать заказы если они не выполняются ?
прошла неделя заказ отменили

Уважаемый MASTER,

В момент заказа Вы акцептируете Публичный договор. В нем говорится, что заказ может быть выполнен как полностью, так и частично, а также аннулирован. Это связано с тем, что на момент заказа товары находятся на партнерских складах, и эти склады размещают свои остатки на нашем сайте. Это позволяет нам  предоставить самый широкий выбор предложений из всей Украины - у нас размещена информация от более 500 поставщиков.
Обратная сторона такого формата - возможные отмены заказа и превышения сроков поставки.

Мы с этим боремся, но такие факты, к сожалению, имеют место.
Но это не значит, что заказ отменен, и мы умыли руки. С Вами свяжется наш сотрудник и обсудит варианты выхода из ситуации.

Приносим извинения за неудобства.

3

Повід.: заказ отменен

EXIST.UA писав:
MASTER писав:

28.11.2017 19:19
030-940276  Николаев
VAG 1K0 129 620 E  Фильтр воздушный двигателя  Отменено 1 шт x 348.00 грн
зачем принимать заказы если они не выполняются ?
прошла неделя заказ отменили

Уважаемый MASTER,

В момент заказа Вы акцептируете Публичный договор. В нем говорится, что заказ может быть выполнен как полностью, так и частично, а также аннулирован. Это связано с тем, что на момент заказа товары находятся на партнерских складах, и эти склады размещают свои остатки на нашем сайте. Это позволяет нам  предоставить самый широкий выбор предложений из всей Украины - у нас размещена информация от более 500 поставщиков.
Обратная сторона такого формата - возможные отмены заказа и превышения сроков поставки.

Мы с этим боремся, но такие факты, к сожалению, имеют место.
Но это не значит, что заказ отменен, и мы умыли руки. С Вами свяжется наш сотрудник и обсудит варианты выхода из ситуации.

Приносим извинения за неудобства.


Вопрос решен оперативно .