Работа интернет-магазина

ser1962 писав:

Заказал Комплект для замены (Диск сцепления, выжимной подшипник и корзину). (№ заказа 014-1607870)
Оплатил, заказ пришел вовремя, но при установке на машину оказалось что Корзина не подходит. Поставил  подшипник, диск и старую корзину - (она была в нормальном состоянии.) Вопрос: А зачем тогда подбор деталей по Vin коду? Или надо было приехать на Новую Почту, разобрать машину и посмотреть подходит деталь или нет? Если нет, то отправить деталь назад и потом ждать еще неделю возле Новой почты, когда придет деталь которая подойдет. А если опять не подойдет?
И что мне делать с этой новой корзиной? Лежит в гараже как новый металолом.

Добрый день, уважаемый ser1962!

Приносим наши извинения за ситуацию. Вопрос принят в работу. Разберемся по какой причине Вам не подошла корзина и с Вами обязательно свяжется наш сотрудник.

Добрый день!
Уважаемая администрация, прошу помочь в решении вопроса: 1.06.2018 заказали ExedyTYD078 Диск сцепления, который числился в количестве более 10 с сроком доставки 14 дней. Сегодня уже 20-е число, диска нет и нет возможности уточнить  - что с ним происходит, в каком он статусе.
Запчасть является последней составляющей большого заказа и тормозит весь процесс.
Благодарю заранее.

004-1606842 и 004-1612093

avtomerezha писав:

Спасибо большое. Когда примерно можно ожидать от Вас ответ? - сегодня, завтра?

Сегодня можете ожидать ответ. Мы уже подали запрос поставщику и ждем от него ответ. Как только будет информация, сразу Вам сообщим.